“严重情况？”
丹妮尔思考了一下。“如果精神病房的病患超过院方的负荷能力，我们把那叫做‘严重情况’。这里指的并不是病童的人数，而是指他们的病况。如果他们病情复杂且冲突严重，就算只收八个小孩，那工作量也够我们受的；相反，我们院里也曾经收治过十八位病童，而且工作成效不差。”她顿了一下，“但也不表示我想再经历一次啦！”
“你在这里工作多久了呢？”蒂蒂问。
“八年。”
“就这个领域来说，似乎已经是很长的时间了。”
护士耸耸肩。“这里是先进的精神病房，相较于其他的儿童精神病院，我们更乐意留在这里服务，有些护理人员甚至已经在这里工作超过二十年。”
“护理人员？”艾利克斯出声问。
“嗯，护理人员。你注意到走廊上那个男人了吗？有着很好听的男中音的那位先生。”
“看起来像健身教练的那位。”蒂蒂紧接着说道。
“那位是克雷格，他就是护理人员。我们把病房里的环境称作‘社会环境’，克雷格的工作便是维持这样的环境——安全、有利教养而且朝气蓬勃。这也是我的职责，但我是护士。护理人员不需要学位，只要体力够，有足够的创造力做这份和小孩密切相关的工作就可以了。”
“你说这里是先进的精神病房，怎么说呢？”
“我们不会雪人化小孩——”
“雪人化？”蒂蒂打断她的话。
“就是给他们吃药，让他们失去知觉。这里大部分的孩子都同时患有多种精神疾病，我们使用的是prn疗法，也就是只有在必需的时刻才投以药物，例如苯海拉明，在小朋友整天心情都很差的情况下，这种药能协助缓和情^h 绪。我们只在药物会发挥实际效用的时候才投药，非必要的情况下，我们不使用药物。”
“严重情况？”
丹妮尔思考了一下。“如果精神病房的病患超过院方的负荷能力，我们把那叫做‘严重情况’。这里指的并不是病童的人数，而是指他们的病况。如果他们病情复杂且冲突严重，就算只收八个小孩，那工作量也够我们受的；相反，我们院里也曾经收治过十八位病童，而且工作成效不差。”她顿了一下，“但也不表示我想再经历一次啦！”
“你在这里工作多久了呢？”蒂蒂问。
“八年。”
“就这个领域来说，似乎已经是很长的时间了。”
护士耸耸肩。“这里是先进的精神病房，相较于其他的儿童精神病院，我们更乐意留在这里服务，有些护理人员甚至已经在这里工作超过二十年。”
“护理人员？”艾利克斯出声问。
“嗯，护理人员。你注意到走廊上那个男人了吗？有着很好听的男中音的那位先生。”
“看起来像健身教练的那位。”蒂蒂紧接着说道。
“那位是克雷格，他就是护理人员。我们把病房里的环境称作‘社会环境’，克雷格的工作便是维持这样的环境——安全、有利教养而且朝气蓬勃。这也是我的职责，但我是护士。护理人员不需要学位，只要体力够，有足够的创造力做这份和小孩密切相关的工作就可以了。”
“你说这里是先进的精神病房，怎么说呢？”
“我们不会雪人化小孩——”
“雪人化？”蒂蒂打断她的话。
“就是给他们吃药，让他们失去知觉。这里大部分的孩子都同时患有多种精神疾病，我们使用的是prn疗法，也就是只有在必需的时刻才投以药物，例如苯海拉明，在小朋友整天心情都很差的情况下，这种药能协助缓和情^h 绪。我们只在药物会发挥实际效用的时候才投药，非必要的情况下，我们不使用药物。”
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