吴:3岁前的孩子,只要努力尝试,就能创造奇迹;公司的员工,只有努力才能检验其合格与否。两者的假设其实是一模一样的啊。教育员工也好,责骂员工也好,会议上培训员工也好,“来吧,我来告诉你如何如何做”,这些行为,本质上是什么呢?不就是指挥吗?
李:我大致明白了。3岁前的孩子,恰恰是因为远离了指挥的环境,父母创造了一种让孩子“积极尝试”的环境,所以孩子能创造奇迹;而公司则是因为总裁和副总裁创造了让员工“高效运转”的环境,所以才造就了世界级的卓越组织,是这样吗?
吴:这不就是说,管理只有一个问题,那就是如何创建一个高效运转的机制吗?其他的都是浮云啊!
李:真是大受启发!难怪许多卓越的组织,在总裁们谈到企业文化时,都特别强调一个共同的东西,如微软和通用电气的“激情”、水果捞的“积极性”、poly的“专心”,等等。这和幼儿的努力尝试完全是一个意思啊。^56书库 .shubao2./class12/1.html
吴:说得不错。问题的核心是,如何创造一个员工高效运转的机制呢?如果幼儿的积极尝试需要父母两个人的关注,那么,员工的高效运转也需要两个人的持续关注。
李:员工的高效运转也需要两个人的关注?难道是类似父母的管理结构吗?
吴:您快接近答案了!</p>